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發(fā)布時間：2010-12-18
濟(jì)南藝海木工雕刻機(jī)廠家，遇到一個聊城客戶，是家具廠的。他的木工雕刻機(jī)是別的廠家的，剛好過保修期，機(jī)器木工雕刻機(jī)經(jīng)常出問題，一直沒修好，燒驅(qū)動器還有維宏卡，他找到我后，跟我說了情況，然后我讓他到我們公司看下，修理。結(jié)果經(jīng)技術(shù)員的維修現(xiàn)在修好了。
根據(jù)出的問題看，應(yīng)該是線路問題。機(jī)器暫時沒事了，他是在原廠家修了七八次后，實(shí)在沒辦法了，找我們修理的。原廠家也不管他們了，沒辦法解決問題。這樣的服務(wù)態(tài)度太差了，給客戶換件還讓客戶支付了很多費(fèi)用。聽了感覺不可思議。所以大家要考察清楚在購買設(shè)備。
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